Среди пользователей фейсбука есть мнение, что нельзя ставить «злой» смайлик, потому что тогда соцсеть перестанет показывать публикации, которые получили такую реакцию. Дочитайте статью до конца, там много очень разных мнений.
Итак, кто начал так утверждать — неизвестно, почему — тоже непонятно, есть только предположение, что раз пост «не нравится», значит и соцсеть не будет его показывать. И время от времени даже самые умные люди начинают просить, мол не ставьте мне других реакций. В лучшем случае просить. В худшем — ругаться на авторов такой реакции или даже банить их.
На самом деле — человеческая реакция — тот самый «злой» смайлик может говорить не о том, что не нравится публикация, а что новость какая-то ужасная. Да и «грустный» смайлик не значит, что пост расстроил и не надо больше таких, а, возможно (и даже скорее всего) это сочувствие или грусть не по поводу автора, а конкретного поста.
Но как эту естественную логику доказать?
Независимое исследование
На это ссылаются многие англоязычные источники, а также переводные статьи, например, на русский:
Исследование Джона Бергера (Jonah Berger) показало, что контент, вызвавший гневную реакцию у читателей, на 34% чаще попадает на «Самую публикуемую» страницу New York Times, в то время как сообщения, которые вызывают у людей беспокойство, на 21% чаще попадают на эту страницу.
Всё хорошо? Всё понятно? Можно ставить любую реакцию?
Но есть нюанс…
Если внимательно изучить исследование, то окажется… что исследование проводилось на статьях New York Times, появившихся на главной странице газеты (nytimes.com) в период с 30 августа по 30 ноября 2008 года — (6956 статей).
Что здесь не так?
- Фейсбук ввёл разные реакции вместо одного смайлика «нравится» в феврале 2016 года
Что в исследовании так:
- На самом деле само по себе оно очень интересное и верное, вот только к фейсбуку не имеющее никакого отношения.
А что по этому поводу думает сам Facebook?
На момент появления разного типа реакций — начало 2016 года фейсбук прокомментировал свои же нововведения.
Источник: https://about.fb.com/news/2016/02/news-feed-fyi-what-the-reactions-launch-means-for-news-feed/
Вот примерный перевод оригинала:
Первоначально, как и в случае, когда кому-то нравится публикация, если кто-то использует реакцию, мы делаем вывод, что он хочет видеть больше публикаций такого типа. Поначалу не имеет значения, нравится ли кому-то публикация, «вау» или «печаль» — изначально мы будем использовать любую реакцию, похожую на лайк, чтобы сделать вывод, что вы хотите видеть больше такого типа контента. Со временем мы надеемся узнать, как различные реакции должны по-разному оцениваться в ленте новостей, чтобы лучше показывать всем истории, которые они больше всего хотят видеть.
Но с тех пор прошло много времени, нам стало интересно, и на момент написания этой заметки (конец октября 2023 года), мы зашли в справку фейсбука в надежде найти какие-то обновления.
И о, чудо! Что же известно на конец 2023 года
Такое обновление есть:
Источник: https://www.facebook.com/help/1624177224568554
Чёрным по белому сама социальная сеть пишет (простите, продублируем скриншот ещё и текстом, на случай если что-то не откроется):
Вы можете поставить реакцию публикации или комментарию(
), чтобы выразить свое отношение к контенту, включая «Нравится», «Супер», «Ха-ха», «Ух ты!», «Сочувствую» и «Возмутительно».
Публикации, получающие много реакций «Возмутительно» на Facebook, могут производить на людей негативное впечатление. Мы учитываем такие реакции, когда оцениваем и сортируем контент в Ленте, чтобы отрицательных впечатлений было как можно меньше. Например, если публикация набрала много реакций «Возмутительно», это может повлиять на то, будет ли она показываться людям.
На данный момент неизвестно, когда точно появилось это обновление (иногда в справке можно найти дату обновления страницы, иногда нет). Но вот так…
Это всё ещё не означает, что из вашей ленты пропадут любые публикации автора, кстати. И даже не означает, что пропадут посты других людей на эту тему: в конце концов только «отрицательные» реакции ни одна публикация не набирает, а если тема в тренде — реакций будет много и разных. Алгоритмы всё-таки не так просты. Но тем не менее, похоже, придётся теперь думать ещё и над тем, какой смайлик ставить. 🙂 А то мало у нас в жизни было проблем…
Больше по теме:
Как сократить расходы на рекламу в мета: фейсбук, инстаграм
Пользователи, которые делают рекламу в инстаграм или фейсбук с некоторых пор заметили, что к платежам за рекламу добавляются различные сборы. Давайте посмотрим, что это может быть, и можно ли этого избежать.
Ваш телефон действительно прослушивают?
«Если вы параноик, это ещё не значит, что за вами не следят». На Dailymail вышло шокирующее расследование о том, что ваши телефоны, похоже, действительно прослушивают. Что удалось узнать?
Малобюджетный маркетинг: реальность или миф?
Почему реклама на телевидении и билборды не для всех? Как найти больше покупателей? Чего не хватает и что можно изменить, чтобы увеличить продажи? На эти и другие вопросы отвечает бизнес-консультант Наталья Пискунова.
Изменения алгоритмов инстаграма. Что важно знать
Оригинальный контент получит больший охват, а вот длинные ролики лучше не делать. Эти и другие обновления алгоритмов инстаграма.
Программы лояльности для компаний. На заметку маркетологу | Скачать бесплатно pdf
Как повысить лояльность клиентов в сфере b-2-b? Сделать так, чтобы при прочих равных условиях выбирали вас, а не конкурента? Как увеличить сумму сделки и/или их количество? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в настоящей статье.
Подписка в Facebook и Instagram — теперь придётся платить?
Когда я регистрировалась в фейсбук (а это было в октябре 2010 года) — там была фраза, что аккаунт бесплатный и будет таковым всегда. Но что же изменилось через 13 лет? Давайте посмотрим на варианты использования фейсбук и инстаграм дальше.
Посты со ссылками меньше показывают в соцсетях. Правда или миф?
Среди пользователей интернета существует мнение, что публикации, которые содержат ссылки, показываются в соцсетях меньше. Так ли это на самом деле? Давайте разбираться.
«Партизанский» маркетинг — реальное увеличение прибыли или лохотрон?
Слово, которое наиболее часто слышат от директоров и собственников бизнеса маркетологи и рекламные агентства, – это «ДОРОГО!». Но за неимением альтернатив соглашаются на рекламу на телевидении, радио, в дорогих глянцевых журналах и т.п. Такая реклама, конечно, принесёт своих покупателей, но в большинстве случаев это, что называется, стрельба из пушки по воробьям.
Хороший продукт продаёт себя сам?
Есть такое утверждение, что хороший продукт продает себя сам, то есть фактически если кто-то занимается маркетингом или рекламой — это как бы намекает, на то, что у него продукт не очень. Так ли это? Давайте разберёмся.
Клиент всегда прав?
Клиент всегда прав? Откуда пошла эта фраза? Гугл даёт первоисточником Гарри Селфриджа, основателя знаменитого лондонского универмага, носящего его фамилию: «Selfridge». Но оставим Гарри для какой-нибудь другой заметки, и попробуем с точки зрения именно маркетинга разобраться — так ли это.
