Datareportal снова выпустил отчёты про сферу диджитал: за апрель 2023 года.
Сначала оригинал на английском
И несколько пояснений
В первые три месяца 2023 года произошли некоторые интересные изменения в поведении людей в интернете.
- На начало апреля 2023 года население мира достигло 8,03 миллиарда человек. GSMA Intelligence сообщает, что в настоящее время в мире насчитывается 5,48 миллиарда уникальных абонентов мобильной связи, что составляет 68,3 процента от общей численности населения мира.
- В апреле 2023 года число активных «идентификаций пользователей» социальных сетей во всем мире достигло 4,80 миллиарда. Эта цифра может не отражать уникальных пользователей, поскольку данные неизбежно включают дубликаты и «ложные» учетные записи. Однако, для простоты сравнения, эта цифра близка к 60 процентам населения мира.
- Последние данные показывают, что типичный пользователь проводит в среднем 6 часов 35 минут в день в интернете.
- 87,5% специалистов трудоспособного возраста говорят, что видеозвонки являются регулярной частью их трудовой жизни, хотя стоит подчеркнуть, что только 55% говорят, что посещают такие звонки ежедневно. Так что пандемия и изоляция закончились, многие, казалось бы, устали от «удалёнки», но при этом тенденция быть на связи онлайн — осталась.
- Использование email по-прежнему является повседневной реальностью почти для трех четвертей работающих профессионалов в мире, а более 94% пользуются электронной почтой хотя бы время от времени.
- Более 9 из 10 работающих специалистов в возрасте от 16 до 24 лет говорят, что они используют социальные сети для общения по работе, по сравнению с менее чем 2 из 3 профессионалов в возрасте от 55 до 64 лет.
Каналы, используемые для B2B
Исследование GWI показывает, что сарафанное радио играет центральную роль на пути покупателя B2B: 9 из 10 лиц, принимающих бизнес-решения, заявляют, что они обращаются за рекомендациями к экспертам в своей сети при исследовании покупок B2B. Между тем, «отзывы пользователей», «рекомендации от людей, которых я знаю» и «рекомендации от отраслевых аналитиков» занимают следующие три места в рейтинге GWI каналов по важности.
Но веб-сайты также остаются критически важными: почти 88% лиц, принимающих решения в сфере B2B, говорят, что обращаются к сайтам поставщиков при поиске потенциальных покупок.
Социальные сети находятся ниже в рейтинге, но примерно четыре из пяти покупателей B2B говорят, что они обращаются к социальным платформам при исследовании покупок B2B, поэтому социальные сети по-прежнему представляют собой ценную возможность для B2B.
Топ-5 причин использования интернета (пользователи в возрасте от 16 до 64 лет):
- Поиск информации
- Общение с друзьями и близкими
- Изучение новостей и событий
- Просмотр видео, тв-шоу или фильмов
- Изучение, как делать что-то
Пояснения к этой статистике:
Поддержание связи с друзьями и семьей занимает второе место среди младших возрастных групп, но опускается на третье место среди пользователей старше 45 лет, которые уделяют больше внимания новостям и текущим событиям.
Напротив, подписка на новости занимает лишь восьмое место среди пользователей в возрасте от 16 до 24 лет. Молодые люди также значительно чаще используют интернет для развлечения, чем их родители. Например, просмотр видеоконтента и доступ к музыке занимают третье и четвертое место (соответственно) среди пользователей в возрасте от 16 до 24 лет.
Однако просмотр видеоконтента опускается на шестое место среди пользователей в возрасте от 55 до 64 лет, а доступ к музыке даже не входит в десятку основных мотивов для этой старшей возрастной группы.
Несколько удивительно, однако, более взрослые люди чаще говорят, что они выходят в интернет, чтобы узнать, как что-то делать. Эта мотивация занимает только седьмое место среди самой молодой возрастной группы в опросе GWI, но поднимается на четвертое место среди самых старших пользователей. Тем не менее, стоит отметить, что видео здесь может быть не лучшей возможностью, потому что данные GWI также показывают, что старшее поколение с меньшей вероятностью будет искать онлайн-видео как источник обучения.
Итак, если вы создаете контент «как сделать», возможно, будет хорошей идеей предлагать текст и изображения, а также видео.
Поиск товаров для покупки занимает четвертое место среди причин, по которым люди в возрасте от 55 до 64 лет пользуются социальными сетями, тогда как среди пользователей в возрасте от 16 до 64 лет эта мотивация занимает лишь восьмое место. Так что не позволяйте стереотипам обмануть вас: онлайн-каналы столь же ценны для маркетинга для бумеров, как и для поколения Z. веб-сайты брендов по-прежнему являются важным источником информации для этих старших возрастных групп.
Конечно, TikTok может быть очень популярен среди молодых пользователей, но, поскольку на людей старше 50 лет приходится более половины всех потребительских расходов, например, в США, стоит инвестировать в разнообразный маркетинговый комплекс, учитывающий мотивы и поведение людей всех возрастов.
TikTok или YouTube?
Новый анализ от data.ai показывает, что люди проводят еще больше времени, используя TikTok. Средние данные за четвертый квартал 2022 года показывают, что в период с октября по декабрь пользователи тратили в среднем более 31,5 часа в месяц на использование приложения TikTok для Android. Это более чем на 4 часа в месяц больше, чем у YouTube, занявшего второе место, где пользователи проводили в среднем 27 часов 19 минут в месяц, используя приложение для Android.
Однако, как всегда, важно помнить, что YouTube по-прежнему является вторым по посещаемости веб-сайтом в мире, поэтому вполне вероятно, что общее среднее количество пользователей YouTube значительно выше, чем предполагают эти цифры для конкретных приложений.
Тем не менее, среднее время TikTok, по-видимому, растет быстрее, чем YouTube: данные data.ai показывают, что пользователи TikTok увеличили свою активность более чем на час в месяц в четвертом квартале по сравнению с предыдущим кварталом.
Ну и пользуясь случаем, наши социальные сети:
