Несколько моментов про сайты, которые важно учесть

Проверяете ли вы сайты, после того как создали? Внимательно ли следите за тем, что на них происходит? Несколько забавных историй.

История 1.

Как-то раз перестал открываться весь сайт у одного заказчика, просто потому что у специалиста, который размещал текст, был доступ админа ̶и̶ ̶»̶я̶ ̶ч̶т̶о̶-̶т̶о̶ ̶н̶а̶ж̶а̶л̶а̶ ̶и̶ ̶в̶с̶ё̶ ̶и̶с̶ч̶е̶з̶л̶о̶»̶.

Это было не специально. От этого не застрахован никто, даже опытный (случайное, нет, правда, случайное движение мыши и сохранение действия и всё).

  • Мораль 1. Не давайте больше прав/доступов, чем нужно. Хотя, конечно, каждый раз бегать к вам и проситься в интернет ну или куда там, человек тоже не должен.

 

История 2.

Как-то раз (первый и последний) я не проговорила формат передачи файлов от исполнителя заказчику, поэтому дизайнер предоставил одно, а программисту надо было другое.  ̶С̶п̶а̶с̶и̶б̶о̶,̶ ̶ч̶т̶о̶ ̶в̶з̶я̶л̶ ̶д̶е̶н̶ь̶г̶а̶м̶и̶.̶

  • Мораль 2. ТЗ — это «техническое задание», а не «точка зрения». Чёткое и по пунктам, включая формат файлов.

 

История 3.

Как-то раз организатор моих тренингов (ну это историю я часто на занятии по юзабилити рассказываю) сказал, что уже пару дней не было вообще заявок. Нехитрая проверка показала, что просто перестала нажиматься кнопка отправки в заказе.

  • Мораль 3. Просматривайте свой сайт, особенно такие критичные моменты (кстати, даже если заказы есть, потому что ломаться оно может частично).

 

История 4.

Как-то раз я обнаружила текст интимной переписки прямо на корпоративном сайте заказчика прямо эммм… внутри (через 15 слов вы поймёте, почему меня смутило слово «внутри» в данном контексте) текста по выбору товара.

Это было что-то из разряда: «Наши подшипники самые подшипниковые подшипники среди всех подшипников. Оооо, какой это был секс! Ты бы только знал!»

  • Мораль 4. ̶А̶к̶к̶у̶р̶а̶т̶н̶е̶е̶ ̶с̶ ̶C̶t̶r̶l̶+̶C̶ ̶C̶t̶r̶l̶+̶V̶.̶  Проверяйте всё после публикации сразу же. Сейчас я вот думаю, что, может, и не надо было удалять? 🙂

 

История 5.

Как-то раз внезапно пропало электричество. Эта история больше подошла бы к моей прошлой жизни, когда я ещё работала по найму и занималась источниками бесперебойного питания. Но, оказывается, к маркетингу/копирайтингу она тоже имеет отношение. Потому что специалист вносил правки параллельно перед акцией прямо на сайте, а автосохранения там (не помню почему, но в отличие от word) не было.

  • Впрочем, делать копии как минимум в два места: в «облако» и на стационарное устройство — это пригодится вообще современному человеку любому, мне кажется. Это же мораль 5.
    ̶Н̶а̶ ̶э̶т̶о̶м̶ ̶м̶е̶с̶т̶е̶ ̶м̶о̶г̶л̶а̶ ̶б̶ы̶т̶ь̶ ̶р̶е̶к̶л̶а̶м̶а̶ ̶в̶а̶ш̶и̶х̶ ̶И̶Б̶П̶.̶

 
Продолжение следует… Смотрите курс «Психология пользователя. Юзабилити сайта»